Perguntas frequentes
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Formas de pagamento
A Dialética Educação aceita Cartão de crédito ou débito, boleto, PIX, ou transferência bancária.
Sim! A Dialética Educação permite o parcelamento em até 10 ou 12 vezes sem juros, a depender do curso.
Sim! A Dialética Educação permite o pagamento em Euro com cartão internacional.
Cursos de intercâmbio presencial
Sim! Todo o corpo docente dos Cursos de intercâmbio presencial é composto por professores da Universidade parceira.
Os cursos de intercâmbio presencial oferecem certificação internacional para os alunos que concluírem as exigências mínimas.
Sim! Os alunos do Curso de Especialização em Direito do Trabalho – Compliance e LGPD poderão participar de todos os eventos turísticos guiados, sendo responsáveis pelos eventuais custos, como por exemplo, uma atração turística paga.
Não! O valor inclui apenas o Curso de intercâmbio presencial, os benefícios, as atividades culturais, e a emissão do certificado.
Para simplificar a compra de passagem e reservas, a Dialética Educação indica uma agência de viagens parceira.
Sim, para simplificar a compra de passagem e reservas, a Dialética Educação indica uma agência de viagens parceira.
Cada aluno decidirá a data e a forma de transporte para o país do curso. A Dialética Educação oferece todos os materiais, guias e suporte para a logística seja agradável, inclusive com a interação dos alunos no grupo do Whatsapp.
No dia anterior ao curso, haverá o primeiro encontro entre todos os alunos e os representantes da Dialética. Educação
Sim! A Dialética Educação busca sempre auxiliar no processo logístico, na medida do possível, indicando parceiros, enviando materiais e guias, assim como prestando assistência individual.
Após a confirmação da inscrição, os alunos receberão todas as informações acerca do curso matriculado por email e Whatsapp.
A Dialética Educação oferece todo o planejamento, guias, grupos para integração, assim como encontros pré curso.
A programação cultural oferecida pela Dialética Educação consiste em programas turísticos voltados para o conhecimento da cidade (órgãos jurídicos, restaurantes, pontos turísticos, shopping) e a integração e confraternização dos alunos.
Vale destacar que a programação cultural é opcional e os custos decorrentes dela (todos com exceção do planejamento e guia) não estão inclusos.
Não! A programação cultural oferecida pela Dialética Educação é opcional.
Cursos de intercâmbio online
Sim! Todo o corpo docente dos Cursos de intercâmbio online é composto por professores da Universidade parceira.
Não! Todas as aulas dos cursos de intercâmbio online são únicas e 100% ao vivo.
Os cursos de intercâmbio online oferecem certificação internacional para os alunos que concluírem as exigências mínimas.
As aulas dos cursos de intercâmbio online são ministradas na plataforma escolhida pela Universidade (própria ou de terceiro).
Sim! Todos os materiais utilizados nas aulas dos cursos de intercâmbio online serão disponibilizados pela Dialética Educação.
Sim! Os alunos dos cursos de intercâmbio online possuem acesso aos professores durante e após o curso, por email.
Descontos e créditos
Para solicitar o desconto referente a um curso da Dialética Educação, basta entrar em contato com o atendimento pelo whatsapp ou email – info@dialeticaeducacao.com.br – informando seu nome, motivo do desconto e o curso desejado.
O aluno receberá um cupom único e individual para o curso solicitado, caso esteja apto a recebê-lo.
Os descontos da Dialética Educação não possuem prazo padrão, portanto cada desconto possui seu próprio prazo limite.
O aluno receberá a informação junto a notificação de desconto. Caso não receba o cupom expirará até o encerramento das atuais inscrições (ou próximas caso não haja inscrições abertas).
O aluno que possui direito a crédito para cursos da Dialética Educação deve o cupom junto ao atendimento pelo Whatsapp ou Email – info@dialeticaeducacao.com.br – informando seu nome e o curso que realizou o cancelamento.
O aluno receberá o cupom caso esteja apto.
Cancelamento
Para solicitar o cancelamento de um curso da Dialética Educação, basta entrar enviar um email para cancelamento@dialeticaeducacao.com.br.
É preciso verificar se ainda está dentro do prazo de cancelamento do curso.
Em caso de solicitação de cancelamento para cursos sem coordenação ou realização da Dialética Educação, o pedido será devidamente encaminhado aos realizadores, que entrarão em contato para prosseguir o atendimento.
É possível realizar o cancelamento de um curso da Dialética Educação até 7 dias após a compra, no valor integral. Após os 7 dias, haverá diferentes regras, que possibilitam ou não a devolução.
Até 30 dias após a compra, o aluno receberá 80% do valor, entre 30 e 60 dias, o aluno poderá utilizar 80% do valor no formato de crédito para novas turmas, e após o período de 60 dias, não haverá nenhuma forma de reembolso.
O prazo de devolução dos valores é de até 15 dias úteis, e o aluno poderá utilizar eventuais créditos até 2 anos após o cancelamento.
Estas regras se aplicam apenas aos cursos coordenados ou realizados pela Dialética Educação, sendo os demais responsabilidade dos realizadores (por exemplo, o pós-doutorado em Coimbra).
O reembolso por parte da Dialética Educação em caso de cancelamento das inscrições ou do curso é realizado até 15 dias após a solicitação ou notificação.
Para solicitar o cancelamento, basta enviar um email para cancelamento@dialeticaeducacao.com.br ou entrar em contato com nosso atendimento pelo Whatsapp
Caso você receba uma notificação oficial informando o cancelamento do curso, infelizmente não houve quórum suficiente para a realização da turma.
O valor da inscrição será integralmente reembolsado até 7 dias úteis.